Hướng dẫn cách kích hoạt và tra cứu bảo hành Toshiba

Người viết: Nguyễn Đức Anh Th8 24,2023 Tư vấn

Tra cứu bảo hành toshiba giúp đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi và cần sự hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Bạn có thể tra cứu bảo hành tủ lạnh Toshiba, tra cứu bảo hành tivi Toshiba, tra cứu bảo hành máy giặt Toshiba, tra cứu bảo hành máy lạnh Toshiba… Cách tra cứu bảo hành của các thiết bị này vô cùng đơn giản, nhanh chóng.

Về cơ bản thì cách kích hoạt và tra cứu bảo hành điều hòa Toshiba hay các thiết bị khác đều tương tự nhau.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điều hòa của hãng Toshiba

Để có thể tra bảo hành toshiba trước tiên người dùng cần phải đăng ký bảo hành theo quy định, bạn có thể thực hiện một trong ba cách sau đây:

1. Kích hoạt qua website

Kích hoạt qua website là một trong những cách được rất nhiều khách hàng lựa chọn. Bạn chỉ cần truy cập vào trang web của Toshiba tại đây và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây là có thể kích hoạt nhanh chóng.

  • Bước 1: Bạn truy cập vào website của Toshiba theo đường dẫn trên.
  • Bước 2: Nhấn chọn mục “Đăng kí bảo hành”.
  • Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin như hình, các thông tin về sản phẩm bạn có thể xem trên thân máy.
  • Bước 4: Sau khi điền đầy đủ các thông tin có đánh dấu (*), nhấn “Đăng ký” để hoàn tất.
Giao diện kích hoạt bảo hành toshiba trên website

Giao diện kích hoạt bảo hành toshiba trên website

Đọc thêm: Trung tâm bảo hành điều hòa daikin địa chỉ ở đâu

2. Kích hoạt qua tin nhắn SMS

Để kích hoạt bảo hành máy lạnh Toshiba, bạn có thể soạn tin nhắn SMS theo các cú pháp dưới đây và gửi tới tổng đài 8077 (500-1000 đồng/SMS, phí nhắn có thể thay đổi không báo trước phụ thuộc vào nhà mạng). 

  • Đối với điều hòa: Toshiba_Model dàn lạnh_Số máy dàn lạnh_Ngày mua_Số máy dàn nóng
  • Với máy giặt, tủ lạnh, lo vi sóng: Toshiba_Model máy_Số máy_Ngày mua

Trong đó:

  • _ là khoảng trắng.
  • [Ngày mua] định dạng theo dd/mm/yy (ngày/tháng/năm). Ví dụ: 30/08/23

3. Kích hoạt qua tổng đài

Bên cạnh 2 cách trên thì bạn cũng có thể gọi đến tổng đài miễn phí 1800 1529 của Toshiba để được đăng ký bảo hành cho những sản phẩm của Toshiba. Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6: 08:00 – 22:00 / Thứ 7: 08:00 – 17:00.

Lưu ý: Bạn hãy gọi điện lên tổng đài Toshiba trong thời gian làm việc để nhân viên hỗ trợ bạn kích hoạt bảo hành. Bạn cần cung cấp model sản phẩm, ngày mua hàng, số seri máy, tên và địa chỉ người mua hàng để được kích hoạt bảo hành điện tử.

Cách tra cứu bảo hành Toshiba

Cách tra cứu bảo hành Toshiba

Đọc thêm: Đánh giá top app điều khiển điều hòa dễ sử dụng, thông minh

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu bảo hành toshiba

Về cơ bản cách kiểm tra và tra cuu bao hanh toshiba không phức tạp như nhiều người vẫn nghĩ. Chỉ với 3 cách cơ bản dưới đây bạn có thể tìm kiếm được thông tin mong muốn.

1. Tra cứu bảo hành toshiba qua website

Thông qua website chính thức của hãng Toshiba, bạn có thể thao tác toshiba tra cuu bao hanh một cách dễ dàng như sau:

– Xác định serial cục lạnh (khác với mã máy), cục nóng và model điều hòa Toshiba của bạn.

– Truy cập vào website tra cứu bảo hành của Toshiba tại đây, khi giao diện ở mục “Tra cứu bảo hành” bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Chọn mục “Loại sản phẩm” mà bạn cần tra cứu như ĐHKK Toshiba, tủ đông, bếp từ, máy rửa chén…
  • Bước 2: Chọn “Loại máy” – chính là model của máy.
  • Bước 3: Nhập Số máy (Series của máy ghi trên thiết bị)
  • Bước 4: Sau đó bấm “Tra cứu”

Ví dụ cần tra cứu bảo hành trên điều hòa model RAS-H18U2KSG-V, bạn thực hiện như sau:

  • Loại sản phẩm: ĐHKK Toshiba
  • Loại máy (Model): RAS-H18U2KSG-V
  • Số máy (Serial): 62209482

Sau đó, ấn “Tra cứu” để tra thời gian bảo hành.

Còn với các thiết bị khác như máy giặt Toshiba, tủ lạnh Toshiba, lò vi sóng, quạt điện, nồi chiên không dầu… thì cũng làm tương tự như vậy.

Tra cứu bảo hành Toshiba

Tra cứu bảo hành Toshiba

Đọc thêm: Khắc phục máy lạnh bị chảy nước ở cục lạnh

2. Tra cứu bảo hành toshiba qua tổng đài

Bạn chỉ cần liên hệ tổng đài bảo hành của Toshiba qua số 1800 1529 (miễn phí) và bấm phím 1 là đã có thể tra cứu thông tin bảo hành điều hòa, tivi, máy giặt, tủ lạnh… nhà bạn.

Trước khi gọi điện, bạn hãy xác định serial cục lạnh, cục nóng và model điều hòa Toshiba, cùng tên khách hàng, địa chỉ để nhân viên tổng đài hỗ trợ bạn nhanh nhất. Các thiết bị khác của Toshiba làm tương tự.

Lưu ý: Cần đọc chính xác thông tin cho tổng đài viên và chờ thông tin phản hồi từ hệ thống Toshiba.

Tra cứu bảo hành toshiba

Tra cứu bảo hành toshiba qua tổng đài

3. Tra cứu bằng cách gọi đến đại lý điện máy mà bạn mua hàng

Một cách tra cứu khác nữa là bạn có thể liên hệ đến trung tâm, đại lý điện máy mà bạn đã mua hàng. Sau đó cung cấp các thông tin về model, số seri, ngày mua, tên người mua hàng để được hỗ trợ.

Có thể bạn chưa biết:

Trung tâm bảo hành Toshiba ở đâu?

Trung tâm bảo hành của Toshiba có ở hầu hết các tỉnh thành trên cả nước. Bạn chỉ cần truy cập trang web của Toshiba tại đây và lựa chọn tỉnh thành mình đang sinh sống, sau đó liên hệ theo địa chỉ và số điện thoại của trung tâm bảo hành đó.

Bạn có thể tham khảo một số địa chỉ của trung tâm bảo hành Toshiba ở Việt Nam:

  • Hà Nội: 3 Cao Bá Quát, P.Điện Biên, Q.Ba Đình, Hà Nội. Điện thoại: 18001529
  • Hồ Chí Minh: 842 Trường Chinh, P.15, Q.Tân Bình. Điện thoại: 18001529
  • Đà Nẵng: 224 Nguyễn Tri Phương, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng. Điện thoại: 18001529

Ngoài ra, bạn có thể truy cập vào đường dẫn trên để vào website chính thức của Toshiba và tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất.

Các chính sách bảo hành cho điều hòa của hãng Toshiba

Sau khi đã biết các thao tác kiểm tra bảo hành toshiba bạn có thể tham khảo thêm những chính sách riêng biệt của hãng dành cho người tiêu dùng.

1. Thời gian bảo hành điều hòa Toshiba bao lâu?

Điều hòa Toshiba thường có thời hạn bảo 24 tháng kể từ ngày kích hoạt bảo hành. Trường hợp sản phẩm vẫn chưa được kích hoạt bảo hành thì thời hạn bảo hành của máy lạnh Toshiba giá rẻ là trong vòng 30 tháng kể từ ngày xuất kho. Trong quá trình sử dụng thiết bị bạn có thể dễ dàng tra cứu bảo hành toshiba.

2. Điều kiện bảo hành (miễn phí)

  • Điều hòa dùng đúng mục đích, công năng sử dụng và cần sử dụng đúng với hướng dẫn từ nhà sản xuất. 
  • Đối với điều hòa hư hỏng, bị lỗi cần được kỹ thuật viên của hãng kết luận do hư hỏng, lỗi linh kiện hoặc do kỹ thuật từ nhà sản xuất. 
  • Số máy tem niêm phong còn nguyên, không bị rách, cạo sửa hay mất đi.

3. Hình thức đổi mới

  • Đổi điều hòa cùng loại, tính năng tương tự với sản phẩm lỗi hoặc điều hòa cùng loại tính năng cao cấp hơn.
  • Phụ thuộc vào giá trị còn lại của sản phẩm hư hỏng mà hai bên sẽ có thỏa thuận đổi sản phẩm mới tương tự. Theo đó, hai bên sẽ thống nhất với nhau về tiền chênh lệch giữa sản phẩm lỗi hay sản phẩm hư hỏng, sau đó hãng sẽ thanh toán lại cho người dùng ngay thời điểm đổi trả sản phẩm và ngược lại. 
  • Phụ tùng, linh kiện hay điều hòa Toshiba hư hỏng, khuyết tật, bị lỗi theo điều khoản bảo hành sẽ trở thành tài sản của Toshiba Việt Nam.

3. Trường hợp từ chối bảo hành

  • Không còn thời hạn bảo hành.
  • Số máy, tem niêm phong không còn nguyên vẹn.
  • Điều hòa sử dụng quá định mức mà nhà sản xuất đưa ra.
  • Điều hòa có dấu hiệu sửa chữa trước ở nơi không thuộc hệ thống bảo hành do Toshiba ủy quyền.
  • Vỏ máy, phụ kiện đi kèm không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.
  • Hư hỏng do bảo trì, lắp đặt, sử dụng không đúng tiêu chuẩn, quy định an toàn của sản phẩm.
  • Hư hỏng do tác động của yếu tố bên ngoài (thiên tai, lũ lụt,…)

Trên đây là tổng hợp chi tiết những chia sẻ về cách đăng ký và tra cứu bảo hành Toshiba, hy vọng bạn sẽ có thêm thông tin hữu ích nhằm đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho mình.

Nếu bạn có nhu cầu giải đáp thắc mắc về bảo hành hay muốn mua điều hòa thì hãy liên hệ với chúng tôi thông qua hotline 0948 900 022, hoặc gửi qua hộp thư dienmay.act@gmail.com hay trang web dieuhoaact.vn để được hỗ trợ tư vấn nhiệt tình nhất.

5/5 - (1 bình chọn)

Tác giả:

Tôi là Nguyễn Đức Anh (Đức Anh ACT) - CEO & Founder tại Điều hòa AC&T. Chào mừng các bạn đến với Blog của tôi.

Kết nối:
Theo dõi
Notify of
guest
1 Comment
Inline Feedbacks
View all comments
Đõ Thủy
Đõ Thủy
4 Tháng Trước

Cách tra cứu bảo hành Toshiba hữu ích. Mình thấy tra trên web dễ và nhanh nhất